شجاع هوا: رشد بلندمدت MTSCO از طریق توسعه سیستم

شجاع هوآبنیانگذار MTSCO معتقد است که مزیت رقابتی واقعی یک شرکت نباید تنها بر دوش یک فرد برجسته باشد، بلکه باید در سازمان، فرآیندها و سیستم های آن تعبیه شود. این فلسفه همچنین تکامل مستمر MTSCO از یک "متخصص فولاد ضد زنگ" به یک "ارائه دهنده خدمات فلزات تمام عناصر" را پایه ریزی کرده است.

استعداد چیزی نیست که منتظرش باشید. از طریق مسئولیت رشد می کند

وقتی صحبت از پرورش استعدادها می شود،آقای شجاعاغلب به اصطلاح "کشیدن نهال ها برای کمک به رشد آنها" اشاره می کند. به نظر او، این به معنای عجله برای نتایج سریع نیست، بلکه به معنای قرار دادن افراد امیدوارکننده در صحنه بزرگ‌تری است تا توانایی‌های آنها در کنار مسئولیت‌هایشان به سرعت رشد کند.

در روزهای اولیه، MTSCO یک کارمند را از نقش کنترل کیفیت به سمت مدیریت ارتقا داد. در ابتدا،آقای شجاعاو را از طریق ارتباط مستمر راهنمایی کرد و به او کمک کرد تا با پرداختن به چالش‌های روزمره فکر کند از دیدگاه مدیر عامل. بعدها، این رویکرد توسعه به یک مکانیسم یادگیری تیمی تبدیل شد که شامل آموزش مداوم در ابزارهای استراتژیک، روش‌شناسی مدیریت، مهارت‌های ارتباطی و رهبری و فرهنگ شرکتی می‌شد.

این نشان دهنده یک فلسفه سازمانی است: به جای اینکه منتظر بمانید تا کسی قبل از ارائه فرصتی کاملاً آماده شود، استعدادها از طریق چالش ها، مسئولیت ها و بررسی های پس از اقدام در سناریوهای تجاری واقعی اجازه رشد پیدا می کنند.

از تکیه بر افراد تا طراحی سیستم ها

در گذشته،آقای شجاعهمچنین از کارکنان انتظار داشت که به طور طبیعی دارای چشم انداز بلندمدت، چشم انداز وسیع و قابلیت های اجرایی قوی باشند. با این حال، با رشد شرکت، او به تدریج متوجه شد که یک تجارت نمی تواند تنها بر ابتکار عمل فردی تکیه کند. در عوض، باید سیستم‌ها و مکانیسم‌هایی را ایجاد کند تا افراد با پیشینه‌های مختلف را قادر سازد تا ارزش خود را در نقش‌های مناسب سهیم کنند.

این همچنین پایه و اساس کلیدی مدل مجتمع کارخانه MTSCO است. MTSCO با ادغام کارخانه‌های شریک استراتژیک، منابع زنجیره تامین، سیستم‌های ردیابی کیفیت، تیم‌های کنترل کیفیت در محل (QC) و قابلیت‌های بازرسی شخص ثالث، منابع تولید پراکنده را به یک پلت فرم تامین فلز صنعتی با ثبات‌تر تبدیل می‌کند.

برای محصولاتی مانند لوله‌های فولادی ضد زنگ، آلیاژهای نیکل، فولاد دوبلکس، لوله‌های خط کنترل، اتصالات لوله و فلنج‌ها، مشتریان واقعاً نه تنها به قیمت، بلکه به انطباق مواد، برنامه‌های تحویل پایدار، قابلیت ردیابی کیفیت و مدیریت ریسک پروژه توجه دارند.

تعبیه قابلیت ها در سازمان

آقای شجاعمکرراً تأکید می کند که قابلیت ها باید در سازمان تعبیه شود. افراد می‌آیند و می‌روند، اما اگر بتوان تجربه را در فرآیندها، استانداردها و مکانیسم‌های آموزشی قرار داد، سازمان می‌تواند به‌طور پایدار عمل کند و به‌طور مداوم قابلیت‌های جدید را تکرار کند.

این با ارزش پیشنهادی بلندمدت مشتری MTSCO مطابقت دارد. برای مشتریان جهانی در صنایع EPC، انرژی، شیمیایی، کشتی‌سازی و نمک‌زدایی، یک تامین‌کننده قابل اعتماد نه تنها باید سفارش‌های فردی را انجام دهد، بلکه باید قابلیت‌های تحویل طولانی‌مدت، هماهنگی چند محصول و مدیریت کیفیت را نیز داشته باشد.

از توسعه استعدادها تا ادغام زنجیره تامین، و از هماهنگی کارخانه تا کنترل کیفیت،آقای شجاعمدیریت فرد محور را ترویج نمی کند، بلکه یک سیستم سازمانی است که در جهت توسعه بلندمدت است. برای مشتریان، این سیستم در نهایت به عرضه پایدارتر، قابلیت ردیابی واضح تر و راه حل های فلزی صنعتی پایدارتر تبدیل می شود.